Како да се измери успехот на локалниот маркетинг во тешки времиња - Совети за Семалт



Локалните пребарувања претрпуваат значителни промени во време на криза. Пандемијата Коронавирус е јасен пример за промените што можеме да ги очекуваме за време на непредвидливи настани. Тешко е да се поверува дека пред само неколку месеци, поставивме цел и мораше драстично да го смениме она што го сметавме за локален маркетинг. Моравме да развиеме нови начини за мерење на успехот на локалните маркетинг канали и кампањи. Инаку, игнорираната вештина како што е флексибилноста или можноста за скалирање наскоро стана задолжителна доколку планирате да преживеете на овој пазар.

Тврдите KPI мораа да се сменат бидејќи очекувањата на клиентите од брендовите бараат тежок развој за да се извршат. Пикапите на тротоарот, кои некогаш биле наменети за зафатени лица, станаа ново нормално. Помина времето кога ова беше нешто посебно или единствена вредност. Тој стана очекуван протокол за здравје и безбедност за секој клиент.

Каков ефект имаа сите овие промени врз локалниот маркетинг, но особено, како тоа влијаеше на тоа како го мериме успехот. Во овој пост, ќе споделиме некои од нашите најдобри практики за мерење на успехот на локалниот маркетинг среде глобалната пандемија, но овие совети можат да се користат и во други непредвидливи настани.

Ти не си сам

Секоја компанија се соочува со предизвици. Сметаме дека е од суштинско значење нашите клиенти да имаат чувство за тоа како ги правиме работите тука. Ова оди далеку во создавањето на посилна врска и доверба. На Семалт, ние веруваме во тимска работа. Како компанија, ние го разбираме тоа за да и служиме на нашата цел; сите мора да работиме како едно.

Вообичаено е да се соочуваме со предизвици во една организација и ние сакаме да им дозволиме на нашите клиенти секој ден да се соочуваме со нови предизвици, но можеме да ви помогнеме да се обидете. Семалт не е само компанија што им помага на вашата веб-страница; ние сме тука како ваши пријатели. Тука сме да ви помогнеме да растете.

Разберете ја мерилата на Google My Business

Во светло на пандемијата, уредно обележаните календари за содржина беа срушени и пресоздадени со нови теми на ум. Пазарите сега беа позагрижени за тоа како да ги информираат клиентите додека им покажуваа начини да останат безбедни. Без оглед на локацијата, производот или услугата што ја нуди, секоја индустрија го почувствува разорното влијание на пандемијата.

Од привремено затворање и промени во работното време до промени во отворено и затворено седење, секој аспект од работењето на бизнисот бараше брзи и ефективни методи за ширење информации до своите клиенти. Покрај тоа, Google исто така создаде опција COVID-19 Post што им овозможува на деловните субјекти да споделуваат здравствени и безбедносни информации директно до SERP. Ова го направи апсолутно важно да се следат следниве точки на Google My Business.
  • Пребарувајте впечатоци/прегледи
  • Преглед на веб-страница
  • Преглед на телефонски повик
Пред пандемијата, клучните мерила на успехот вклучуваа Прегледи на мапи и Упатства за возење, но бидејќи неколку држави наредија заклучувања и воведоа ограничувања на движењата, потрошувачите повеќе се потпираа на традиционалните практики за пребарување и усвојуваа алтернативи за е-трговија.

Фокус на мерење на сите видови уреди

Мобилните уреди се во сопственост на милијарди корисници, а пандемијата само го зголеми бројот на пребарувања на мобилни уреди. Со ова, важно е исто така да ве потсетиме дека одредниците за мобилни телефони не треба да бидат ваша единствена област на фокус. Препорачуваме секоја веб-страница да го шири својот фокус и да го анализира сообраќајот на работната површина со иста цврстина како и мобилниот сообраќај. Правејќи го ова може да биде многу корисно бидејќи може да откриете непосредни трендови што можат да помогнат во откривањето кои се моменталните потреби и очекувања на вашиот клиент од вашата веб-страница.

Користење сообраќаен упат за мерење на ангажманот на клиентите

Сообраќајот за упатување на веб-страница не е секогаш главниот KPI. Во зависност од раскажаната приказна за ангажман на клиентот, таа може да постои како поддржувачки или секундарен KPI. Со промените во начинот на интеракција на Yelp, Apple Maps и другите локални фракции со нивните корисници, брендовите можат да ги искористат овие можности за споделување детали за Covid-19 бидејќи тие покажуваат подобрување на нивните деловни активности што ги штитат нивните клиенти. Мерењето на возбудувањата и сообраќајот на упати од овие платформи ќе покаже како луѓето проверуваат дополнителни извори, бидејќи треба да ги проверат сите информации.

Исто така, фино ги мести брендовите за да објавуваат попрецизни информации низ локалниот екосистем.

Фокус на ефикасноста на стратегијата за холистичко пребарување

Веќе некое време, оваа точка е важна за развој на совршена стратегија за оптимизација. Додека Гугл влијае на брендовите да бидат подобри преку своите постојано распоредени SERP распоред и нови интеграции, како што се локалните напори за пребарување на хотелските реклами, треба да се сметаат за други, освен нивните платени колеги.

На пример, можеби им помагате на вашите клиенти побрзо и поефикасно да го пронајдат она што го бараат ако додадете буџет на рекламите за локално пребарување за интегрирање на реклами за локален инвентар во списоците. Водењето евиденција за вашите платени перформанси е важно, и ако се покаже дека е корисен потфат, треба да биде вклучено во целокупната стратегија за пребарување. На крајот, целта на веб-страницата на брендот е да биде каде и да е нивната публика; сепак стигнуваат таму.

Измерете го чувството на клиент во прегледите

Поради пандемијата, повратните информации од клиентите еволуираа. Платформите како Yelp сега се потпираат на своите корисници за да обезбедат увид дали бизнисот работи во согласност со протоколите за здравје и безбедност.

Да бидете во можност да следите и да знаете како да одговорите на прегледите за време на криза позитивно, стана важен елемент на локалниот успех во оптимизација или нејзината стратегија. Разбирањето на чувствата околу брендот или бизнисот, промените на просечната оценка на starвездите, задоволството на корисниците и решавањето на грижите на потрошувачите ќе растат позитивно расположение.

Колку брзо и течно сте исто така во можност да одговорите на прегледите и повратните информации е уште една важна метрика за успех.

Искористете ја Google Analytics за да ги измерите перформансите на е-трговија

Ако работите малопродажна деловна активност и претходно не сте создале канал за е-трговија, сега е исто толку добро време како и секогаш да ја развивате и извршувате стратегијата за е-трговија беспрекорно. Бидејќи многу потрошувачи претпочитаат да купуваат преку Интернет, преку сезоната на празници минатата година и продажбата на е-трговија што беше одложена од пандемијата, бидејќи ги одложуваше временските рамки за испорака и создаваше логистички кошмари, бизнисите треба да одржуваат непречена работа за да се осигурат клиентите нарачајте за производ и услуги лесно. Клиентите треба да доживеат брзи пресврти за да го примат производот и тоа ќе ви помогне да изградите позитивна асоцијација на брендот.

Но, сега кога пандемијата започна да се олеснува, како ќе биде можно за продавачите да разберат како се работи со тула и малтер против дигиталната полица? Еден посебен извештај што може да помогне е извештајот за бета приказна за посета на Аналитика на Гугл, кој им ја покажува на брендовите нивната перформанса на сите канали.

Останете актуелни со популарните термини за пребарување

Како што пребарувањата растеа во 2020 година, така растеа и клучните зборови, и како што тоа се случи, новите термини, како испорака без контакт, исто така, започнаа со рангирање. Тоа го наметнува прашањето: „дали ги следите релевантните клучни зборови во тренд во вашата индустрија?“ ако не сте, тогаш шансите се дека ја пропуштате можноста да конвертирате клиенти со високи намери.

Прегледот на најитните ГМБ сознанија ни дава идеја за тоа кои клучни зборови треба да се оптимизираат за да можете да продолжите да ги достигнувате вашите сегашни и потенцијални потрошувачи. Рафинирање на вашата локална маркетинг стратегија вклучува преобликување на метриката и KPI што може да значат најмногу за вашиот бизнис.

Иако никој не беше подготвен за пандемијата „Ковид-19“, тоа ни покажа нови области на можности за деловните субјекти, како што се начините да останеме во контакт со клиентите додека се социјално растојание; исто така, предизвика значителен поттик за купување мобилни и десктоп компјутери.

Метриките на кои сите се потпиравме за да го утврдиме успехот на локалниот маркетинг на брендот застарија. Додека се опоравуваме од главно бурниот настан и додека го поставуваме вашиот бизнис за просперитетна година, мора да останеме во контакт со најновите информации за SEO и да разбереме како можеме да го примениме тоа знаење за да ја подобриме вашата веб-страница.

Заклучок

Семалт користи неколку алатки за ангажман за да создаде одлична содржина и да осигури дека вашите посетители се воодушевени од она што го гледаат на вашата веб-страница. На крајот, имате среќни клиенти подготвени да го поддржат вашиот бизнис.

Ние разбираме дека реализацијата на вашите цели може да звучи малку. Но, со наша помош, не треба да го носите товарот сами. Наши експерти направете ги сите овие тешки задачи лесни. На крајот, нашата цел е да осигуриме дека не само што сте задоволни, туку и дека вашата веб-страница е на врвот.

Зошто не регистрирајте се со нас денес и бидете дел од водечкиот тим !!!

mass gmail